Althea írta:

Hello!

Nos, ez nem igazán probléma…inkább kérdés. Láttam hogy sokan újból végigjátszották az első évadot. A tűzeset előtt én szintén. Hogy őszinte legyek engem nem vonz a dolog hogy megint végigvigyem. Ennek ellenére bizonytalan vagyok: a szintek miatt muszáj megint elölről kezdeni?
Tudom, hogy pl térképen egy bizonyos szint után elérhető egy hely. És igazából már nagyon azt se élveztem hogy el kellett szenvedni magam a 7. epizódig a piac miatt

A választ előre is köszönöm!

Szia!

Csak a piac miatt kellhet, ha május 9 előtt regisztráltál vissza, akkor a készletedben (automatikusan ott van) lévő tapasztalat potikkal meg tudod nyitni a térképes helyeket.

LilyanaRed írta:

Althea írta:

Hello!

Nos, ez nem igazán probléma…inkább kérdés. Láttam hogy sokan újból végigjátszották az első évadot. A tűzeset előtt én szintén. Hogy őszinte legyek engem nem vonz a dolog hogy megint végigvigyem. Ennek ellenére bizonytalan vagyok: a szintek miatt muszáj megint elölről kezdeni?
Tudom, hogy pl térképen egy bizonyos szint után elérhető egy hely. És igazából már nagyon azt se élveztem hogy el kellett szenvedni magam a 7. epizódig a piac miatt

A választ előre is köszönöm!

Szia!

Csak a piac miatt kellhet, ha május 9 előtt regisztráltál vissza, akkor a készletedben (automatikusan ott van) lévő tapasztalat potikkal meg tudod nyitni a térképes helyeket.

Értem, nagyon köszönöm^^/

Sziasztok megint én vagyok ugyan azzal a problémával mint korábban. Az előző gondot miszerint az Originsben az utolsó fejezet elején megakadt a játék sikerült orvosolni pár napja. Viszont ismét megakadt. Pár darab párbeszédet sikerült játszanom majd ott ahol Milot oda adom egy H.Q. lakónak hogy helyezze biztonságba ismét megakadt. A kérdésem az lenne hogy ismét csatoljak e képet a problémáról vagy most már elég csak itt jeleznem?
Köszönöm a segítséget.
LadyNiki

LadyNiki írta:

Sziasztok megint én vagyok ugyan azzal a problémával mint korábban. Az előző gondot miszerint az Originsben az utolsó fejezet elején megakadt a játék sikerült orvosolni pár napja. Viszont ismét megakadt. Pár darab párbeszédet sikerült játszanom majd ott ahol Milot oda adom egy H.Q. lakónak hogy helyezze biztonságba ismét megakadt. A kérdésem az lenne hogy ismét csatoljak e képet a problémáról vagy most már elég csak itt jeleznem?
Köszönöm a segítséget.
LadyNiki

Szia!
Először is milyen teendőd van, ha van egyáltalán? Egyébként ilyenkor javaslott a sütik/előzmények törlése, ki-bejelentkezés, frissítés, másik platform kipróbálása, és ha semmi nem megy, akkor kell a supportra írni miatta (képekkel). (Ez talán a leggyorsabb mód, de mi is szólhatunk róla.)
Legutóbb hogyan oldódott meg a gond? Akkor ugyanazt a procedúrát kellene megismételni, mint akkor.

Szia Lyah
Legutóbb ide küldtem be a screeshotrol készült linket és LilyanaRed továbbította.
Igen mindent próbáltam már.
Írok emailt a supportnak képekkel. Egyedül ezt nem próbáltam.
Köszönöm a segítséget.
LadyNiki

Utolsó módosítás: LilyanaRed (2021. 07. 05. - 12h00)

LilyanaRed írta:

Althea írta:

Hello!

Nos, ez nem igazán probléma…inkább kérdés. Láttam hogy sokan újból végigjátszották az első évadot. A tűzeset előtt én szintén. Hogy őszinte legyek engem nem vonz a dolog hogy megint végigvigyem. Ennek ellenére bizonytalan vagyok: a szintek miatt muszáj megint elölről kezdeni?
Tudom, hogy pl térképen egy bizonyos szint után elérhető egy hely. És igazából már nagyon azt se élveztem hogy el kellett szenvedni magam a 7. epizódig a piac miatt

A választ előre is köszönöm!

Szia!

Csak a piac miatt kellhet, ha május 9 előtt regisztráltál vissza, akkor a készletedben (automatikusan ott van) lévő tapasztalat potikkal meg tudod nyitni a térképes helyeket.

A harmadik térkép (fenghuangoké) miatt viszont végig kell játszani az epizódokat, nem? Piac miatt én már végigjátszottam pár epit, de azért az a térkép elég messze van, vagy esetleg már bizonyos szint után is elérhető?

EmilyCheshire írta:

LilyanaRed írta:

Althea írta:

Hello!

Nos, ez nem igazán probléma…inkább kérdés. Láttam hogy sokan újból végigjátszották az első évadot. A tűzeset előtt én szintén. Hogy őszinte legyek engem nem vonz a dolog hogy megint végigvigyem. Ennek ellenére bizonytalan vagyok: a szintek miatt muszáj megint elölről kezdeni?
Tudom, hogy pl térképen egy bizonyos szint után elérhető egy hely. És igazából már nagyon azt se élveztem hogy el kellett szenvedni magam a 7. epizódig a piac miatt

A választ előre is köszönöm!

Szia!

Csak a piac miatt kellhet, ha május 9 előtt regisztráltál vissza, akkor a készletedben (automatikusan ott van) lévő tapasztalat potikkal meg tudod nyitni a térképes helyeket.

A harmadik térkép (fenghuangoké) miatt viszont végig kell játszani az epizódokat, nem? Piac miatt én már végigjátszottam pár epit, de azért az a térkép elég messze van, vagy esetleg már bizonyos szint után is elérhető?

Szia!
Nem, oda is csak tapasztalat kell (én sem vittem tovább a 6os epinél, mégis megvan a fenghuang térkép.) a new erában van epizódhoz kötve a térkép

Sziasztok!

Szeretném jelezni az idei eventtel kapcsolatosan, hogy csak telefonon jelenik meg a voice fragment. Lehet ez nem mindenkire igaz, de mindenhol megnéztem weben és nem lett meg, láttam, hogy más játékos is égen-földön kereste, majd az appot megnyitva meglett a fragment. Telefonon nekem nincs helyem az appnak (és nem is érzem, hogy az appot így kéne kötelezővé tenni), de letöltöttem párommal és screensharebe megtaláltuk a padláson. (weben végignéztem mindent, legörgettem, még padláson is végignéztem a különböző ruha típusokat, de nem lett meg)

Szerintem ez egy hiba, hogy az alkalmazásba megjelenik, de webes felületen nem és mihamarabb közvetíteni kéne a méheknek. Köszönöm előre is!

Szia!
Sokakról tudom, hogy weben is megtalálták (jómagam is több szerveren)
A fórum oldalait kivéve bármelyik oldalon lehet, szerkesztés fülek mögött is.
Ami bug van, hogy néha másik ikont rak kvázi elé (ekkor is látszik, de nem lehet rákattintani...)

VacdNeko írta:

Sziasztok!

Szeretném jelezni az idei eventtel kapcsolatosan, hogy csak telefonon jelenik meg a voice fragment. Lehet ez nem mindenkire igaz, de mindenhol megnéztem weben és nem lett meg, láttam, hogy más játékos is égen-földön kereste, majd az appot megnyitva meglett a fragment. Telefonon nekem nincs helyem az appnak (és nem is érzem, hogy az appot így kéne kötelezővé tenni), de letöltöttem párommal és screensharebe megtaláltuk a padláson. (weben végignéztem mindent, legörgettem, még padláson is végignéztem a különböző ruha típusokat, de nem lett meg)

Szerintem ez egy hiba, hogy az alkalmazásba megjelenik, de webes felületen nem és mihamarabb közvetíteni kéne a méheknek. Köszönöm előre is!

Valós problémáról van szó, számomra sem jelent meg web-es felületen, nem bújt el semmi mögé semmilyen formában nem jelent meg. Néhány másodperce töltöttem le az alkalmazást és számomra is csak ott jelent meg mikor megjelenítette az összes részt.

Angol szerveren meglett mindez, így nem azzal van probléma hogy vak vagyok/ nem néztem meg mindenhol vagy nem tudom hogy néz ki mindaz amit keresnünk kell.

Aki a legutóbb ezt írta az esemény topicba az a fekete listáján megtalálta miután kapott még néhány tippet. Ezek alapján én szívesen továbbítom, hogy a játékosaink nehezen találják a darabokat, de remélem ti is érzitek (még ha nem is olvastok minden hozzászólást), hogy - lehet - van ilyen bug, de az esetek 98%ban nem ez a helyzet...

LilyanaRed írta:

Aki a legutóbb ezt írta az esemény topicba az a fekete listáján megtalálta miután kapott még néhány tippet. Ezek alapján én szívesen továbbítom, hogy a játékosaink nehezen találják a darabokat, de remélem ti is érzitek (még ha nem is olvastok minden hozzászólást), hogy - lehet - van ilyen bug, de az esetek 98%ban nem ez a helyzet...

Tényleg igazat mondanak, spanyolon biztos, hogy megnéztem az acc-ot és weben nem volt ott semmi, pedig esküszöm, hogy többször is megnéztem ott, az előbb beléptem alkalmazásban és ott volt.

Az alkalmazás és a web két különböző dolog, mikor itt be volt bugolva a feltöltésnél a darab, appból a profilról sikerült kipecázni. A kettőt ne mossuk össze!
(konkrétan képen van meg, hogy xy neve alatt a feltöltésnél ott van beszorulva az appon meg máshonnan kiszedhető volt, ugyanúgy xy-nak, erre nem kell nagyesküt tenni, ez szimplán így van és mi is írtuk már valakinek, aki nem találta, hogy appon nézze meg...)

(a további nincs az oldalon a darabka jelzésel törölve lesznek, ahogy előzőleg írva lett, az észrevétel jelentésre került)

ShootingStar
Köszönjük, utána kérdezünk mi a helyzet ott...!

Az alábbiakból ítélve, a darabkának a weben és az appon is ugyanazon helyen kellene lennie. Ha ez igy van, akkor mégiscsak van egy bug, mivel nekem webes felületen nincs ott, míg appon  ott van. És nem, a képen is látható, hogy nincs beszorulva. És mivel többek is jelezték ugyanezt a problémát szerintem nem kellene figyelmen kívül hagyni. (Erről a képek a spoiler fül alatt találhatóak)

Megértem, hogy elegetek van abból, hogy a felhasználók fele lusta megnézni mindenhol és a fórumon vergődik segítségért, de egyrészt az a dolgotok, hogy segítsetek, másrészt ahogy egy másik topicban is említettem, simán össze lehet állitani egy listát név szerint, hogy hol lehet keresni, milyen eldugott helyeken érdemes megnézni.
Egy régebbi húsvéti eventnél, ahol csokitojásokat kellett keresni, még az origins idején, akkor az egész szerver összefogott és írogatta meg kirakta a listákat és a legapróbb hely is fel volt írva. (Még véletlenül sem azért emlékszem rá, mert a lista 90%-át én írtam össze és a többiek raktak még hozzá 1-2 helyet.... )

Spoiler (A megtekintéshez kattints ide!)

Azért további jó munkát a modiknak az ehhez hasonló hozzászólások kitörléséhez

(Azzal meg nem hiszem, hogy ér érvelni, hogy az egész webet felkerestem korábban, és 1 darab helyet nem néztem meg, és ott volt.. Másik szerveren továbbra se találtam ha fejreálltam akkor se, és nem hiszem, hogy azért, mert vak vagyok és nem nézek szét eléggé.... Csak az én egyszeri figyelmetlenségem miatt kár elbagatellizálni egy ilyen problémát)

Erra írta:

Az alábbiakból ítélve, a darabkának a weben és az appon is ugyanazon helyen kellene lennie. Ha ez igy van, akkor mégiscsak van egy bug, mivel nekem webes felületen nincs ott, míg appon  ott van. És nem, a képen is látható, hogy nincs beszorulva. És mivel többek is jelezték ugyanezt a problémát szerintem nem kellene figyelmen kívül hagyni. (Erről a képek a spoiler fül alatt találhatóak)

Megértem, hogy elegetek van abból, hogy a felhasználók fele lusta megnézni mindenhol és a fórumon vergődik segítségért, de egyrészt az a dolgotok, hogy segítsetek, másrészt ahogy egy másik topicban is említettem, simán össze lehet állitani egy listát név szerint, hogy hol lehet keresni, milyen eldugott helyeken érdemes megnézni.
Egy régebbi húsvéti eventnél, ahol csokitojásokat kellett keresni, még az origins idején, akkor az egész szerver összefogott és írogatta meg kirakta a listákat és a legapróbb hely is fel volt írva. (Még véletlenül sem azért emlékszem rá, mert a lista 90%-át én írtam össze és a többiek raktak még hozzá 1-2 helyet.... )

Spoiler (A megtekintéshez kattints ide!)

https://scontent.fbud8-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/213842813_162978919156886_3471786106389058896_n.png?_nc_cat=111&ccb=1-3&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=Z310h2SXymQAX82O-ra&_nc_ht=scontent.fbud8-1.fna&oh=43dcc9ed1c999424899560d7ebf748a2&oe=60E86B1A
https://scontent.fbud8-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/214253178_368346804626268_5269030431439860747_n.jpg?_nc_cat=100&ccb=1-3&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=lXi54GXpsMoAX9mYyrc&_nc_ht=scontent.fbud8-1.fna&oh=3d46c5e3048bbf82b291f1b1cb0ff67f&oe=60E9090B

Azért további jó munkát a modiknak az ehhez hasonló hozzászólások kitörléséhez

(Azzal meg nem hiszem, hogy ér érvelni, hogy az egész webet felkerestem korábban, és 1 darab helyet nem néztem meg, és ott volt.. Másik szerveren továbbra se találtam ha fejreálltam akkor se, és nem hiszem, hogy azért, mert vak vagyok és nem nézek szét eléggé.... Csak az én egyszeri figyelmetlenségem miatt kár elbagatellizálni egy ilyen problémát)

Nem ugyanazokon a helyeken lelhetőek fel a darabkák, személy szerint míg nekem weben a feltöltések közé volt beragadva, addig az appon a kezdőoldalon kapásból szembejött velem. ^^

Mivel nincs alkalmas felület a Támogatáson kívül arra, hogy átbeszéljük a lehetséges helyeket Fórum hiányában - amit mi, moderátorok is szívesen csinálnánk, ha tudnánk -, sajnos nem tudjuk egy nap alatt kinyomni magunkból a spanyolviaszt. De majd megpróbálunk kefirt enni, hátha könnyebb lesz.

Illetve; Ahogy a Támogatási topic szabályzatában is áll, az ugyanolyan jellegű hozzászólásokat töröljük, nem a diktatúra miatt, hanem a könnyebb átláthatóság kedvéért.

Sziasztok!

Nem tudom, hogy csak szerencsétlen vagyok, vagy van esetleg valami probléma az új fami körül, de 4 alkalommal találkoztam vele, és egyszer sem kapta el, és az elhasznált csalikat sem vonta le a készletemből.

Utolsó módosítás: Szorina (2021. 07. 05. - 23h14)

Szorina írta:

Sziasztok!

Nem tudom, hogy csak szerencsétlen vagyok, vagy van esetleg valami probléma az új fami körül, de 4 alkalommal találkoztam vele, és egyszer sem kapta el, és az elhasznált csalikat sem vonta le a készletemből.

Szia!
Köszi, hogy szóltál! (még nem találkoztam ezzel a hibával, de a famival sem piacon, szóval más se nagyon tudta befogni ) továbbítottuk.

Up: nekem is sikerült elfogni.

Utolsó módosítás: LilyanaRed (2021. 07. 06. - 13h00)

LilyanaRed írta:

Szorina írta:

Sziasztok!

Nem tudom, hogy csak szerencsétlen vagyok, vagy van esetleg valami probléma az új fami körül, de 4 alkalommal találkoztam vele, és egyszer sem kapta el, és az elhasznált csalikat sem vonta le a készletemből.

Szia!
Köszi, hogy szóltál! (még nem találkoztam ezzel a hibával, de a famival sem piacon, szóval más se nagyon tudta befogni ) továbbítottuk.

Jelzem, hogy én el tudtam kapni. (Igaz ez tegnap volt.. nem tudom, hogy azóta van-e ez a hiba)

Utolsó módosítás: Chloëy (2021. 07. 06. - 09h30)

sziasztok. ugye van most a zeneünnep event a játékban.
lehet hogy csak nekem van így, de amikor az oldalon a hangokat kell összegyűjteni akkor nekem a banknál nem engedi felvenni. nem tudom most meg kéne venni azt a csomagot amelyiken rajta van? a segítségeteket előre is köszönöm.

Chloëy írta:

LilyanaRed írta:

Szorina írta:

Sziasztok!

Nem tudom, hogy csak szerencsétlen vagyok, vagy van esetleg valami probléma az új fami körül, de 4 alkalommal találkoztam vele, és egyszer sem kapta el, és az elhasznált csalikat sem vonta le a készletemből.

Szia!
Köszi, hogy szóltál! (még nem találkoztam ezzel a hibával, de a famival sem piacon, szóval más se nagyon tudta befogni ) továbbítottuk.

Jelzem, hogy én el tudtam kapni. (Igaz ez tegnap volt.. nem tudom, hogy azóta van-e ez a hiba)

Tegnap este 23 óra és éjfél között tapasztaltam ezt. Mind a 4 alkalommal jött a sablon szöveg, hogy az üldözés nem volt sikeres, és a csalim sem fogyott. Az elsőnél azt hittem félrenyomtam, és esetleg rossz csalit használtam. De utàna még jobban figyeltem rá, és akkor is megismétlődött. Ma még nem találkoztam a famival,  így nem tudom, hogy esetleg most már rendben lenne-e.

seszti írta:

sziasztok. ugye van most a zeneünnep event a játékban.
lehet hogy csak nekem van így, de amikor az oldalon a hangokat kell összegyűjteni akkor nekem a banknál nem engedi felvenni. nem tudom most meg kéne venni azt a csomagot amelyiken rajta van? a segítségeteket előre is köszönöm.

Szia!
Ez olyan bug, amit tudnak. Amíg megoldódik próbáld meg az eldarya appal, ott máshova fogja tenni, ahol felvehető lesz.

Amælia írta:

https://i.imgur.com/uBluCTH.png?1

https://i.imgur.com/KXDtvm5.png?2

https://i.imgur.com/MnsKtsK.gifSziasztok!https://i.imgur.com/Lf7wr1r.gif

Mivel tegnap nem kaptam választ a kérdésemre a zeneünnepes topikban, ezért megkérdezem itt is. Ugyebár először dollárban írta a bankos csomag árát, amit azóta orvosoltak, de én annyiért vettem meg, amit először írt nem sokkal azélőtt, hogy megoldódott a probléma, vagyis 5.95 dollárért (1850 ft). Mostmár pedig feleannyiba kerül, tehát mi lesz az árkülönbséggel, amivel többet fizettem a bug miatt? Minden mást forintban láttam és látok a bankban feltüntetve (amerikai és a magyar szerveren is feltételezem az internetkapcsolat miatt).

https://i.imgur.com/nDSNphQ.png

Szia!

Az, hogy minden más forintban volt az nem volt bug (az 5.95 - ös bug lett jelezve az első 5 percben, ezért javították ki /feltételezhetőleg/, estére). Az appban jelenleg is 2390, azt nem módosították 899-re (meg ott eleve forintban volt).

IP alapján mondja meg mivel lehet fizetni, ezért van az, hogy Magyarországról hufban lehet fizetni, míg ha külföldre utazol ez megváltozik és eur stb lesz.

A rövid válasz: nem tudjuk, nincs információnk kompenzációról, ahogy arról sem az árváltozást követően miért nem változott a az appos ár, ami valószínűleg marad (így viszont nem tűnik valószínűleg a kompenzációró, amiről írsz, de továbbra sincs erről információ.)

A support@beemoov.com címre kéne küldenie minden (vagy legalábbis sok) érintettnek üzenetet arról, hogy mi történt.
A levonásról és a mostani árról. (én az appos vásárlók helyében is küldenék egy kedves mailt mert az sem 5*-ös megtérülés)