KrilimoKrom írta:
Sziasztok! Nekem annyi gondom van hogy még event kezdetén itt webes felületen játszottam (mint most is) és mikor arra mentem hogy beváltom a csoki tojásokat akkor arra ment hogy aranyrögért vegyen ruhát. Meg is kaptam a Dream-es hajat viszont jobban örültem volna ha megmarad az a 60 aranyrög. Még nem írtam nekik mert sajnos nincs meg az e-mail címem jelszava így nem tudom mit tehetek. Valami tanács? Sajnos e-mail címet se tudok váltani így mert mint írtam nincs meg az e-mail az ellenőrzéshez. Szóval mit tudok tenni ilyenkor?
Szia!
Sajnos ezt az aranyrögös vásárlást már nem lehet visszavonni, mivel arra a lehetőségre kattintottál véletlenül, így ezekért nem vállalnak felelősséget.
Az email bejelentkezéseknél szintén szokott ,,Elfelejtettem a jelszavam" fülecske lenni, próbáld meg annak a segítségével visszaállítani a jelszavad/újat beállítani. Ha egyáltalán nem tudod visszaállítani az emailed, akkor megpróbálhatsz egy olyan címről is írni a Supportnak, amire át szeretnéd rakni a karaktert, lehetséges, hogy bizonyos információk megadása után ez megoldható.
Wia írta:
Már 2 hete fennáll ez a probléma, azóta többször körbejártam a helyszíneket és semmi.
Lejjebb írta egy játékos (Anneline), hogy a kovácsműhelyben fel kell venni a fegyvert, ezt még a csata megkezdése előtt megtettem, de most is visszamentem, hátha rosszul emlékszem, de nincs semmi olyan, amit fel lehetne venni (végig kattintottam mindenen).
És ha jól emlékszem, ahogy Zarra írta, én is visszaléptem véletlen, és azóta semmi.
Köszönöm, akkor továbbítom a problémátokat, hátha sikerül kiszedni titeket a beragadt helyzetből. ^^
gesztenye írta:
Sziasztok nekem nem müködik a famisom nem gyüjtoget folyamatosan azt írja hogy felfedezö úton van de nem is küldtem ki, több mint 4 napja csinálja ezt és még a minijátékom se adja meg a mannát hiába jétszom. Többször frissitettem de nem lett jobb.
Szia!
Érdemes egy ki-be jelentkezést is megpróbálni, illetve figyelni, hogy az Origins vagy pedig a New Era oldalán küldted el a familiárisod felfedezőútra. A ki-be lépés és a sütik törlése megoldhatja a minijátékkal kapcsolatos problémád is.
Nana-san írta:
Sziasztok!
Annyi kérdésem lenne, hogy nekem se térítették még vissza az eddigi feltöltéseimet, és már antik butikom sincs. De ha vissza kapom, akkor az antik butik is vissza jön, hogy a feltöltős szetteket megtudjam venni?
Szia!
Erről, hogy a feltöltések után ismét megjelenik-e a butik, nincs infónk, rákérdezek. ^^
Merity írta:
Sziasztok! Nekem az a problémám hogy nem tudom visszaszerezni a régi feltöltésemet, egy darab feltöltésről van szó ugyhogy lehet nem is annyira fontos de azért ha van esély rá szeretném visszakapni. Azért nem tudom megtenni mert azóta telefont kellet váltanom és sms feltöltést használtam, de a visszaszerzéshez szükséges adatot vagyis a kódot így nem tudom megnézni, a telefont sajnos be semlehet kapcsolni. Teljesen tanácstalan vagyok. mit tehetnék?
Szia!
Sajnos az SMS vásárlásokat csak a kód és a felhasználónév megadásával lehet igazolni, így erre nincs lehetőség, ha a kód már nem visszanézhető.