Ismerd meg az Eldarya fantasztikus világát!

Ismerkedj meg Eldarya lakóival és familiárisaival! Kalandban és romantikában lehet részed ebben a fantasztikus világban, ahol a történeted és a kapcsolataid a döntéseidhez igazodnak.

Súgó

Elfelejtettem a jelszavam! Mit tegyek?
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png




Ha elfelejtetted a jelszavadat, kattints a következő linkre: Elfelejtett jelszó



Küldünk neked egy e-mailt egy hivatkozással, amely segítségével megváltoztathatod a jelszavadat.




/!\ Legkésőbb 48 órán belül megkapod az e-mailt. Ellenőrizd a spam-ek között is! /!\




Ha ezt követően sem érkezett meg az e-mail, kérjük, az alábbi mező kitöltésével írj a támogatási csoportnak!




http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png

Kiegészítő információk kérése

Küldés

Feltörték a fiókomat. Mit tegyek?
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png




Az alábbi esetek egyike áll fenn:

1. Feltörték a fiókodat.

2. Elfelejtetted az e-mail címed vagy a jelszavad.

3. Nem kaptad meg az elfelejtett jelszó funkció használata során kért e-mailt.



***




Soha ne add meg senkinek az azonosítóidat, ha pedig nem otthon játszol, lépj ki a fiókodból, miután befejezted a játékot!



Emlékeztetünk, hogy a többi játékos nem tud segíteni megoldani a technikai hibákat, és maanát illetve aranyrögöt sem kaphatsz tőlük. A moderátorok és adminisztrátorok sosem kérik el az azonosítóidat.



Ha azt észleled, hogy feltörték a fiókodat, első körben próbáld meg megváltoztatni a jelszavad: „Elfelejtett jelszó”. Ha nem kaptad meg a válasz e-mailt, ellenőrizd a spam-ek között!



***




Ha továbbra sem sikerül belépned, írj nekünk az alábbi információkkal:

- felhasználónév

- a játékban megadott születési dátum

- eredeti e-mail cím (+ vagy legalább a levelező rendszer - gmail, cimtromail stb.)

- a Bankban teljesített fizetések (legutóbbi fizetés(ek) módja, dátuma)

- Milyen eseményben vettél részt legutóbb?

- legutóbbi bejelentkezésed időpontja

- Van-e másik fiókod a játékban? (azok felhasználónevei)

- Mely epizódban voltál, és mi volt a teendőd?

- megszerzett ruhák/ kiegészítők

- 3 megszerzett ajándékkép, 3, amit nem sikerült megszerezned

- Megadtad az azonosítóidat valakinek?

- Van ötleted, hogyan törhették fel a fiókodat?



***




/!\ Sajnos ha törölték a fiókodat, nem tudjuk visszaállítani. Nem vállalunk felelősséget a fiók feltörése következtében bekövetkezett károkért. /!\



***




Minden esetben ellenőrizzük, hogy nincs-e a szabályainkkkal ellentétes többes fiókod.




http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png

Kiegészítő információk kérése

Küldés

[Játék] Hiba lépett fel a táblagépemmel kapcsolatban!
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png




Az Eldarya játékot eredetileg webes verzióra, tehát számítógépes használatra fejlesztettük ki, ezért jelenleg nem tudsz optimálisan játszani mobilon és táblagépen. Előfordulhat tehát, hogy technikai hibákkal találkozol a játék során:

- Elérhetetlen minijáték

- Nem tudod kikelteni a tojásodat




Addig tehát, amíg nem fejlesztettük ki a mobilos verziókat, bizonyos funkciók használatához a webes változatot kell igénybe venned egy számítógép segítségével.




http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png

Többen játszunk ugyanazon a gépen/ internetcímen. Mit tegyek?
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png




Írj az egyik moderátorunknak, és add meg a kérdéses fiókok felhasználónevét, hogy felvehessük azokat az alábbi listára: „Közös IP-címen játszó fiókok”. A be nem jelentett fiókok - a többes fiók tilalmának értelmében - törlésre kerülhetnek.



/!\ Az adminisztrátorok bármely pillanatban ellenőrizhetik az általad állítottakat. Ha tehát bejelented a saját többes fiókodat, mintha a képzelt testvéred/ barátnőd stb. játszana vele, még nem biztos, hogy nem töröljük azt. /!\




http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png

Mik azok a böngészési előzmények és „cookie-k”? Mit kell velük tennem?
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png




A böngészési előzmények, azon belül a „cookie-k” azok az adatok, amelyeket a böngésződ a web használata közben rögzít és tárol a számítógépen. Ezek következményeként előfordulhat, hogy nem jelenik meg a szereplők párbeszéde vagy bizonyos képek a játékban.



Mi az a „cookie”?



A webhelyek ezekben az adatfájlokban tárolják a felhasználói beállításokat. Ilyen adatok: a jelszó, az e-mail cím, a telefonszám stb.



• • • • •




Mik azok a gyorsítótárazott képek és ideiglenes internetfájlok?




A lapok, képek és egyéb médiatartalom számítógépen tárolt másolatai. A merevlemezed még szabad felületén tárolja őket a számítógéped.



• • • • •




Mikor érdemes törölnöd ezeket az adatokat?



Érdemes gyakran törölnöd a böngészési előzményeidet. Legalább havi kétszer. Böngészőnként különbözik, hogyan tudod törölni ezen adatokat.



http://img15.hostingpics.net/pics/371776Appsgooglechromeicon.png Google Chromehttp://img15.hostingpics.net/pics/371776Appsgooglechromeicon.png

Cookie-k törlése, engedélyezése és kezelése a Chrome-ban

Böngészési adatok törlése



http://cache.filehippo.com/img/ex/1929__ie9b_Icon.png Internet Explorer http://cache.filehippo.com/img/ex/1929__ie9b_Icon.png

Cookie-k törlése és kezelése

Az Internet Explorer böngészési előzményeinek megtekintése és törlése



http://domotique.cles-facil.fr/Mes_images_WEB/Opera.png Opera http://domotique.cles-facil.fr/Mes_images_WEB/Opera.png

Süti beállítások

Előzmények



http://img15.hostingpics.net/pics/966449tlchargement.jpg Mozilla Firefox http://img15.hostingpics.net/pics/966449tlchargement.jpg

Sütik engedélyezése és tiltása

Gyorsítótár törlése





Elkérték az azonosítómat és a jelszavamat. Mit tegyek?
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png




Előfordul, hogy illetéktelenek elkérik az azonosítódat, valamint a jelszavadat: „Admin vagyok. Add meg nekem az azonosítódat és jelszavadat, hogy feltölthessem a maanád és aranyrögöd számát”.



SEMMILYEN ESETBEN
ne add meg az azonosítóidat más játékosoknak!



/!\ Ne válaszolj többet! Tedd a játékost feketelistára! /!\



Ha visszaélésszerű viselkedést tapasztalsz, írj nekünk, hogy egy moderátor szankcionálhassa a játékost.



MÁS SZEMÉLYEK AZONOSÍTÓ ADATAINAK MEGSZERZÉSE TILOS, ÉS BÜNTETÉS KISZABÁSÁRA ADHAT ALAPOT (FIÓK LENULLÁZÁSA, SÚLYOSABB ESETEKBEN TÖRLÉSE)!




http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png

Durva kifejezéseket tartalmazó személyes üzenetet kaptam. Mit tegyek?
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png




Ha egy másik játékos illetlen kifejezéseket használ a neked címzett személyes üzenetben, a bal alsó sarokban található „Bejelentés” feliratra kattintva értesítheted a moderátorainkat. Ők elolvassák a bejelentett üzenetet, majd – szükség esetén – szankcionálják az üzenetet küldő játékost.



Figyelem! Az alaptalanul küldött bejelentések szankciót vonhatnak maguk után!



Bejelentésre okot adó esetek:

> A másik játékos illetlen kifejezéseket használ a neked küldött üzenetben.

> A másik játékos személyes jellegű információkat kérdez tőled.

> Az Eldarya játék szabályaival egyébként ellentétes üzenetet kaptál.




Ha nem szeretnéd, hogy az illető továbbra is írjon neked, tedd feketelistára!




http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_941635turquoise.png